|
فناوري نوين ، در عرصه ارتباطات انساني تحولات عظيمي را بوجود
آورده است ، تا آنجا كه به جرأت مي توان گفت كه بيشترين تحولات
و پويايي را فناوري نوين در بخش ارتباطات پديدار ساخته است تا
در عرصه هاي ديگر دانش بشري روابط عمومي ها نيز نقش مهم و
كليدي در برخورد با مخاطبان يك سازمان دارد و استفاده از
فناوري هاي نوين ارتباطي و اطلاعاتي سبب ارتقاء سطح كيفي و كمي
كاركردها در حوزه فعاليت روابط عمومي شده است. از اين رو روابط
عمومي الكترونيك مي تواند روش خوبي را در اختيار مديران سازمان
، شركت ها و مؤسسات قرار دهد تا با مخاطبانوتشكيلاتخود
ارتباطي دو سويه و گسترده برقرار كند وبه سرعت از نظرات آنها
مطلعشوند.
اين تحقيق با هدف بررسي عوامل مؤثر در توسعه روابط عمومي
الكترونيك و تبيين ميزان معناداري بين سطح تحصيلات ، سابقه كار
، سواد رايانه اي ، مخاطب محوري ، ميزان آشنايي با مفهوم و
كاركرد روابط عمومي الكترونيك صورت گرفت . اين تحقيق كه بصورت
پيمايشي انجام شده است با تأكيد بر ديدگاههاي نظري ، مخصوصاً
نظريات راجرز ، كاتزوكان، بلامر و كاتز و گرونيك و هانت
شناسايي شد . سپس رابط متغيرهاي عوامل مستقل با توسعه روابط
عمومي الكترونيك مورد بررسي و تحليل قرار گرفت . ابزار اندازه
گيري در اين تحقيق پرسشنامه و مركب از 31 سئوال كه واكنش
پاسخگويان را نسبت به جنبه هاي مختلف توسعه روابط عمومي
الكترونيك (مفهوم و كاركرد ، اطلاع رساني از طريق اينترنت ،
بهره گيري از وسايل ارتباطي نوين ، اهميت نظرات مخاطبين و نگرش
مثبت آنها ، عوامل مؤثر در تحقق و توسعه روا بط عمومي
الكترونيك و ...) مي سنجد . و اساساً از يك نمونه 64 نفري به
روش نمونه گيري تمام شمار گردآوري شده و با استفاده از آمارهاي
توصيفي و استنباطي تجزيه و تحليل شده اند . اعتبار و روايي
پرسشنامه با استفاده از ضريب آلفاي كرونباخ مورد آزمون قرار
گرفته است و نتايج آن به شرح زير است .
1- بين سطح تحصيلات كاركنان و توسعه روابط عمومي الكترونيك
رابطه وجود دارد.
2- بين سابقه كاري كاركنان و توسعه روابط عمومي الكترونيك
رابطه وجود دارد.
3- بين سواد رايانه اي كاركنان و توسعه روابط عمومي الكترونيك
رابطه وجود دارد.
4- بين ميزان آشنايي كاركنان با مفهوم و كاركرد روابط عمومي
الكترونيك و توسعه روابط عمومي الكترونيك رابطه وجود دارد.
5- بين مخاطب محوري و توسعه روابط عمومي الكترونيك رابطه وجود
دارد
|
