یکصد و سیمین جلسه انجمن

چهارشنبه 5 خرداد 1389
یکصد و سیمین جلسه انجمن

یکصد و سیمین جلسه گردهمایی علمی- تخصصی انجمن روابط عمومی ایران 5 خرداد 89

با سخنرانی آقای دکتر محمد صحفی پیشکسوت و استاد برجسته روابط عمومی

پیرامون " نقش آفرینی روابط عمومی در مدیریت سرمایه های فکری"

 روز چهار شنبه 5\3\89 از ساعت 17 لغایت 19

در سالن آمفی تئاتر فرهنگسرای شفق واقع در خیابان سید جمال الدین اسد آبادی , خیابان بیست و یکم , بوستان شفق , فرهنگسرای شفق بر گزار شد.

ابتدا مجری برنامه آقای حسن خسروی ضمن خوشامدگویی مطالب و اطلاعاتی را درباره اخبار و همایش های اردیبهشت ماه عنوان نمودند.

سپس آقای مطهری نژاد نایب رئیس انجمن خبر برگزاری مراسم ویژه و جشن بیستمین سالگرد انجمن روابط عمومی ایران را در آبان ماه اعلام کردند.
همچنین اطلاعاتی راجع به مراسم تجلیل و بزرگداشت پیش کسوتان ارتباطات و روابط عمومی که در 25 اردیبهشت با حضور معاون ریاست جمهور انجام شده بود و مطالبی درباره برگزاری موفق پنجمین کنفراس روابط عمومی الکترونیک در 28 اردیبهشت و روز روابط عمومی وارتباطات را ارائه نمودند.

سپس آقای سید محمد صحفی استاد پیشکسوت ارتباطات و روابط عمومی سخنران اصلی یکصدو سیمین گردهمایی علمی – تخصصی انجمن روابط عمومی ایران بودند.
دکتر صحفی از بنیانگذاران انجمن روابط عمومی ایران بوده و آرم زیبای انجمن روابط عمومی ایران سفارش ایشان به هنرمند برجسته جلیل رسولی در سال 1370 می باشد.
همچنین اولین مجمع عمومی انجمن نیز در موزه هنرهای معاصر تهران که ایشان ریاست موزه را در آن سال ها داشتند، برگزار کردند.

سرفصل ها و نکات شاخصی که دکتر صحفی پیرامون
" نقش آفرینی روابط عمومی در مدیریت سرمایه های فکری "
عنوان نمودند بشرح زیر می باشد.

مفهوم سرمایه گذاری فکری
مجموعه دانش متراکم و انباشته همراه با تجربه و دارای ویژگیهای پویا و توانمند در پردازش ایده ها و تفکرات خلاق به عنوان سرمایه فکری تعریف می شود.

مدیریت سرمایه های فکری
در دهه های 1960 تا 1970 مدیریت سرمایه های فکری به عنوان یک مسئولیت جنبی به دپارتمان پرسنلی محول شده بود، در حالی که امروزه مدیریت استعدادها به عنوان یک وظیفه سازمانی که مسئولیت آن به عهده تمام دپارتمان ها به ویژه روابط عمومی هاست، بسیار جدی تر مورد نظر قرار گرفته است.

چرا بر مدیریت سرمایه های فکری تاکید می شود؟

1- ارتباط مستقیم بین استعدادها و عملکرد برتر سازمان
2- ارزش آفرینی استعدادها
3- کسب و کار در محیط پیچیده تر و پویا تر
4- تغییر انتظارات کارکنان
5- تغییر در ساختار نیروی کار

مدیران معمولا از افراد متخصص و با استعدادی برخودارند اما در به کارگیری استعداد و توان آنها با شکست مواجه می شوند.

مولفه های سرمایه های فکری
الف- سرمایه های انسانی
ب - سرمایه های ساختاری
ج - سرمایه های رابطه ای

الف- سرمایه انسانی
1- شایستگی های افراد است که منبعی برای خلاقیت، نوآوری و بقا سازمان هاست.
2- مجموعه مهارت و دانش متراکم و انباشته افراد یک سازمان است.
3- شامل مهارت ها، تخصص ها، توانایی حل مسئله و بکارگیری سبک های رهبری اثر بخش
4- بیانگر دانش ضمنی است که در ذهن کارکنان وجود دارد.
5- نشانگر دارائیهای سازمان است که افراد همراه خود دارند و به هنگام خروج با خود آنرا از سازمان خارج می کنند.

ب - سرمایه ساختاری
1- دانش موجود در فناوری اطلاعات،حق ثبت و بهره برداری و علائم تجاری است.
2- شامل دارئیهای زیر ساختاری مانند فناوری، فرایندها و روش های انجام کار و نهاده های اصلی یک سازمان است.
3- دارئیهای نامشهود یک سازمان همانند سیستم های اطلاعاتی، شبکه های توزیع، وجود تیم های کاری، هوش فرهنگی و رقابتی و دسترسی به بازار و شبکه ارائه خدمات و محصولات.

ج – سرمایه رابطه ای ( مشتری )
1- شبکه ارتباط منسجم، هوشمند و یکپارچه با مشتریان، اعضا و عناصر کلیدی برای سازمان
2- شامل مجموعه دانش و برنامه های ارتباط با مشتری، رقبا، تامین کنندگان و منابع سیستم، قوانین و مقرارت، جامعه، گروه های ذینفع و احزاب می باشد.
3- میزان علاقه و پیوستگی ذینفعان یک سازمان به آن سیستم می باشد که درسازمان های تجاری، تولیدی، خدمات، آموزش، علمی و فرهنگی این ذینفعان از اهمیت یکسانی برخوردار نمی باشند.

هماهنگی استراتژیک
سپس آقای دکتر صحفی مدلهای " استراتژی ارتباطات " و " استراتژی تعارض" را ارائه دادند.

نقش آفرینی روابط عمومی در مدیریت سرمایه های فکری
1- استقرار الگوی مدیریت مبتنی بر مشارکت جویی و مشارکت پذیری
2- استقرار نظام شایستگی در قالب طی کردن کامل چرخه شایستگی از مرحله شایسته شناسی، شایسته خواهی، شایسته پروری، شایسته گزینی تا شایسته داری
3- طراحی برنامه ها و سازو کارهای لازم در قالب ایجاد سرمایه های رابطه ای با رویکرد برقراری تعامل موثر و سازنده سرمایه های فکری دانشگاه ها و سازمانهای دانش بنیان با نیازها و واقعیات جامعه در راستای تبدیل این سازمان ها به نهاد
4- ارتقا سطح رضایت شغلی سرمایه های فکری
5- حمایت موثر از ابداعات، اختراعات و نوآوری های سرمایه های فکری
6- طراحی برنامه ها تدابیر در راستای افزایش ظرفیت های یادگیری سرمایه های فکری
7- برقراری سازوکارهای انگیزشی به ویژه بکارگیری فرآیندها و رویه های مربوط به ارضا نیازهای ثانویه سرمایه های فکری
8- طراحی نظام ارزیابی عملکرد اثر بخش با رویکرد تشویق در جهت ابتکار و خلاقیت و افزایش شایستگی های حرفه ای
9- اجتناب از سازوکارهای بور کراتیک برای مدیریت سرمایه های فکری با رویکرد هم افزایی فعالیت هاو کارکردها
در پایان برسم یاد بود لوح و هدایایی از طرف انجمن توسط آقای جواد قاسمی و آقای دکتر هوشنگ عباس زاده به آقای دکتر صحفی اهدا گردید.

 

دکتر محمد صحفی